개인정보처리방침
2025년 1월 1일 시행 · v0.1
제3조 매입 파트너 개인정보 처리방침
수집 항목
회원가입 시 소셜 로그인(카카오·네이버·구글) 제공 동의를 통해 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 프로필 사진을 위임받아 수집합니다. 별도의 본인인증(PASS 등) 서비스는 연동하지 않으며, 휴대폰 소유 검증은 SMS OTP 방식으로 진행됩니다. 사업자의 경우 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 관련 자격 증빙을 추가로 수집합니다. 수출업자의 경우 수출 관련 사업자 등록 증빙을 수집합니다. 차량 등록 시 차량 번호, 계약서류를 수집하며, 카히스토리 API를 통한 차량 정보 및 OCR 추출 계약 정보가 자동 수집됩니다.
매입 파트너가 제안한 시장가 데이터는 익명화 처리 후 통계 목적으로 활용될 수 있습니다. 약관 동의 버전, 동의 일시, 동의 당시 접속 IP는 분쟁 대응 및 법적 증빙 목적으로 별도 수집·기록됩니다.
서류 내 주민번호, 계좌번호, 상세 주소 등 민감정보는 OCR 처리 과정에서 자동 마스킹됩니다.
보유 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 매입 파트너 탈퇴 시 | 즉시 비활성화 후 30일 분리 보관 후 파기 (법령 보관 항목 별도 분리) | 개인정보보호법 |
| 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 5년 | 부가가치세법 |
| 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 약관 동의 이력 (버전·일시·IP) | 5년 | 내부 정책 |
| 관리자 액션 로그 | 5년 | 내부 정책 |
| 입찰 이력 및 승계지수 계산 로그 | 5년 | 내부 정책 |
| 운전면허증·소득서류·건강보험서류 | 심사 완료 후 7일 이내 파기 (법령 보관 의무 있는 경우 별도 분리) | 내부 정책 |
| 계약서류 및 OCR 원본 데이터 | 거래 완료 후 5년 (분쟁 대응 목적) | 전자상거래법 |
서비스 데이터 처리 기준
| 데이터 종류 | 탈퇴 시 처리 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 매물 정보 | 즉시 비공개 처리 | 30일 후 파기 |
| OCR 추출 원본 | 즉시 비공개 처리 | 30일 후 파기 |
| 첨부 서류 파일 | 즉시 비공개 처리 | 30일 후 파기 (법령 보관 의무 별도) |
| 채팅 기록 | 비공개 처리 유지 | 최대 1년 (신고 건 별도 보존) |
| 거래 이력 | 보관 유지 | 5년 (전자상거래법) |
| 입찰 이력·승계지수 로그 | 보관 유지 | 5년 (내부 정책) |
| 활동 로그 | 비공개 처리 | 3개월 (통신비밀보호법) |
제3자 제공
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 해당 금융사 | 승계 심사 | 차량 정보, 계약 서류 | 심사 완료 후 즉시 삭제 |
| 구매자 | 승계 진행 | 이름, 연락처 | 거래 완료 후 즉시 삭제 |
처리 위탁
| 수탁 업체 | 업무 |
|---|---|
| 똑똑한개발자 | 플랫폼 개발 및 유지보수 |
| 카히스토리 | 차량 정보 조회 |
| 카카오 | 알림톡 발송 |
| 네이버 클라우드(NCP) | 서버 운영, 데이터 보관, OCR 텍스트 추출(CLOVA OCR), OCR 결과 정규화(CLOVA Studio HCX-007) |
데이터 활용 동의
매입 파트너가 제안한 시장가 데이터는 익명화 처리 후 플랫폼 서비스 개선, 시장 통계 분석, 향후 데이터 리포트 서비스 제공 목적으로 활용될 수 있습니다. 매입 파트너의 개별 입찰가는 타 매입 파트너 및 판매자에게 공개되지 않으며, 통계 데이터로만 활용됩니다. 거부를 원할 경우 info@chageun.app으로 요청할 수 있습니다.
CODEF 연동 동의 및 철회
CODEF API를 통한 공공기관 서류 수집은 매입 파트너의 명시적 동의 후 진행되며, 수집 기관, 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간은 별도 동의 화면을 통해 안내됩니다. 매입 파트너는 언제든지 개인정보 처리 동의 철회를 요청할 수 있으며, 철회 요청 시 관련 데이터는 관계 법령상 보관 의무가 없는 경우 지체 없이 파기됩니다. 단, 이미 금융사 심사에 제출된 정보는 해당 금융사의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
탈퇴 후 데이터 처리
매입 파트너 탈퇴 시 계정은 즉시 비활성화 처리되며, 매입 파트너의 개인정보 및 등록 데이터는 분쟁 대응, 민원 처리 및 복구 요청 대응을 위해 최대 30일간 별도 분리 보관 후 안전하게 파기됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 해당 법정 보관 기간 동안 별도 분리 보관됩니다.
매입 파트너 탈퇴 이후 계정은 활성(active), 탈퇴(withdrawn), 보관(archived) 상태로 분리 관리됩니다. 법령 보관 항목과 즉시 삭제 항목은 물리적으로 분리된 저장소에서 관리됩니다.
